Muligheder og udfordringer i detailhandlen

Detailhandlen står over for store udfordringer og mange aktører i branchen er presset på indtjeningen samt påvirket af samfundsudviklingen. Men selvom udfordringerne er mange, er der også muligheder i et presset marked.

På dette MEA-modul sætter vi fokus på de vinde, der præger branchen – både i forhold til udfordringer og muligheder. Vi dykker ned i to muligheder, der kan skabe stor værdi for de detailhandlende. 

Program:

8.30: Morgenkaffe og rundstykker

9.00: Velkommen

Op i helikopteren:

9.05: Trends og tendenser i detailhandlen
v/Nicolai Clausen, Dansk Erhverv

… eksempler på konkrete ting der kan gøres i de enkelte butikker:

9.45: Skab resultater med Liveshopping – sådan kommer den enkelte butik i gang
v/Anne Marie Degn Vester, Degn TopShop Holstebro

Anne Marie vil fortælle dig om den voksende salgskanal, Liveshopping, og dele sine erfaringer fra at omdanne Degn Topshop fra en lokal butik til nu at nå kunder i hele Danmark. Hun vil forklare, hvordan butikker kan starte med Liveshopping, og hvordan det kan bruges strategisk til at øge salg og engagement. Oplægget vil give konkrete værktøjer og teknikker, der hjælper den enkelte butik med at komme godt i gang eller forbedre deres nuværende brug af Liveshopping.

11.00: Muligheder for detailhandlen ved brug af kunstig intelligens og ChatGPT
v/Benjamin Kloster, JVR Consult

Benjamin vil komme ind på, hvor vi lige nu ligger udviklingsmæssigt i forhold til brug af AI og hvad vi kan bruge det til indenfor detailhandlen. Han kommer også omkring, hvordan vi som vejledere af detailhandlen kan bruge AI herunder, hvordan AI kan hjælpe med at ”åbne” eksempelvis brancherapporter og bruge det som løftestang til at træffe bedre beslutninger for den enkelte detailhandler. Benjamin vil komme med eksempler på, hvor let og tilgængelig teknologien er.

Benjamin Kloster er medejer og marketingchef i JVR Consult. Han hjælper virksomheder med at bruge kunstig intelligens til markedsføring, dataanalyse og meget mere. Benjamin har stor erfaring med online annoncering og udvikling af AI-løsninger skræddersyet til virksomheder i alle størrelser.

Hvordan rykker vi sammen i bussen?:

11.50: Hvordan går vi sammen og lykkes med ’den levende by’?
v/Maria Degn, Inmoma

En ’levende by’ er mere end boliger, veje og pladser. Byen består hverken af udelukkende handel, oplevelser, boliger eller foreninger mm. Attraktive og robuste byer består af mange forskellige tilbud, oplevelser og mennesker. Vi siger, at byen er kompleks og i evig forandring. Derfor er der heller ikke én enkelt løsning. Vejen fremgår går altid gennem flere tiltag og i et bredt samarbejde, hvor man sammen handler på både kort og lang sigt. Selv den bedste plan vil altid blive overhalet af virkeligheden. Så hvordan bliver denne kompleksitet en fordel for samarbejdet og for den levende by?

Maria Degn er selvstændig rådgiver og har over 20 års erfaring i at arbejde med udvikling af hele byer over hele landet. Maria har et særligt fokus på og erfaring med handelslivet og deres betydning for byen, og vil bringe relevante erfaringer ind fra andre byer som f.eks. Varde, Aabenraa, Hørsholm og Svendborg.

Detailhandlens muligheder i erhvervsfremmesystemet:

12.45: Hvilke muligheder er der i erhvervsfremmesystemet for detailhandlen
v/Merete Kvorning fra Erhvervshus Midtjylland

13.00: Frokost og tak for denne gang

Dagen vil være en blanding af oplæg, eksempler, spørgsmål og diskussion.


Tilmeld dig modulet her